Hastanemizde refakatçi bulundurma politikası, hastanın sağlık durumuna ve tedavi gereksinimlerine göre doktor tarafından belirlenir. Refakatçi gerekliliği belirlenen hastalar için, refakatçi sayısı yalnızca bir kişi ile sınırlı tutulur. Hastaya eşlik edecek refakatçiye, hastanın yattığı servisin sorumlu hemşiresi tarafından bir refakatçi kartı verilir. Bu kart, refakatçinin hastanede resmi olarak tanınmasını ve gerekli yerlere erişim sağlamasını kolaylaştırır.

Refakatçi, hastanın bakımına doktorun belirlediği sınırlar dahilinde yardımcı olabilir. Bu yardım, hastanın günlük ihtiyaçlarının karşılanması, yeme içme gibi temel aktiviteler ve doktor veya hemşireler tarafından belirlenen diğer destekleyici görevler olabilir.

Refakatçinin hastane kurallarına uyması şarttır. Bu kurallar, hastane düzenini, diğer hastaların rahatını ve genel güvenliği korumayı amaçlar. Refakatçiler, hastane içindeki gürültü seviyesini düşük tutma, ziyaret saatlerine uyma, hijyen kurallarına dikkat etme gibi genel düzenlemelere uymakla yükümlüdürler.

Bazı özel durumlar için, örneğin yoğun bakım üniteleri, onkoloji servisleri gibi belirli birimler, klinikler, bölümler veya anabilim dalları, kendi özgün refakatçi kurallarına sahip olabilir. Bu kurallar, genel refakatçi politikasından farklılık gösterebilir ve bu bölümlerde refakatçi bulundurulup bulundurulmayacağı, refakatçi sayısı, ziyaret saatleri gibi konular bu özel kurallar çerçevesinde yönetilir. Hastanın ve refakatçinin bu özel kurallara uyması gerekmektedir, çünkü her birim kendi hasta profiline ve tedavi süreçlerine özgü ihtiyaçlar geliştirmiştir.