✅ Özel Mersin Ortadoğu Hastanesi’nde refakatçi uygulamaları, hastanın tedavi sürecinin güvenli, düzenli ve etkin şekilde sürdürülebilmesi amacıyla belirlenmiştir.
1. Refakatçi Belirlenmesi
- Refakatçi gerekliliği, hastanın sağlık durumu ve tedavi ihtiyaçları doğrultusunda sorumlu hekim tarafından belirlenir.
- Refakatçi, tercihen ilk derece yakını olmak üzere, hasta tarafından yetkilendirilen bir kişi olabilir.
- Her hasta için refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlandırılır.
- Refakatçiye, servis hemşiresi tarafından refakatçi kartı verilir. Kartı olmayan kişilerin servise girişine izin verilmez.
2. Refakatçinin Görev ve Yetkileri
Refakatçinin görevi, hastanın günlük ihtiyaçlarına yardımcı olmakla sınırlıdır:
- Hastanın temel kişisel ihtiyaçlarına destek olmak (yeme, içme, hareket etme vb.)
- Sağlık ekibi tarafından bildirilen bakım süreçlerine yardımcı olmak
- Hastanın psikolojik ve sosyal olarak desteklenmesine katkıda bulunmak
Refakatçi Aşağıdaki İşleri Yapamaz:
- Tıbbi müdahale, tedavi, bakım veya ilaç uygulaması yapmak
- Tıbbi cihazları izinsiz kullanmak
- Sağlık çalışanlarının görevine müdahale etmek
- Hekim talimatlarına aykırı davranmak
3. Refakatçinin Uyması Gereken Kurallar
- Hastanede hijyen ve sessizlik kurallarına uymak zorunludur.
- Diğer hastaların mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
- Odalarda veya hastane içinde sigara içmek kesinlikle yasaktır.
- Hastaneye yiyecek içecek getirilmesi, hastanın durumuna göre doktor veya hemşirenin iznine tabidir.
- Elektrikli cihazların (rezistans, kettle vb.) kullanımı yasaktır.
- Ziyaret saatleri dışında serviste refakatçiden başka kimse bulunamaz.
4. Sağlık ve Enfeksiyon Kontrolü Kuralları
- Refakatçi sağlıklı olmalıdır; ateş, öksürük, bulaşıcı hastalık belirtileri olan kişiler refakatçi olarak kabul edilmez.
- El hijyenine ve maske kullanımına (gerekli servislerde) uyulması zorunludur.
- Refakatçinin kendi kişisel eşyalarını düzenli tutması ve odanın temizliğine katkıda bulunması beklenir.
5. Özel Birimler İçin Refakatçi Uygulamaları
Bazı birimlerde enfeksiyon kontrolü, hasta güvenliği veya tıbbi süreç gereği refakatçi alınmaz:
- Yoğun Bakım Üniteleri
- Ameliyathane ve ameliyat sonrası derlenme alanları
- İzolasyon odaları
- Onkoloji / Kemoterapi bölümleri (birim politikalarına göre)
Bu birimlerde refakatçi izni tamamen sorumlu hekimin ve birim politikalarının kararına bağlıdır.
6. Refakatçinin Sorumluluğu
- Hastane ortamının güvenliğini korumak,
- Sağlık çalışanları ile iş birliği içinde olmak,
- Hastanın tedavi sürecini olumsuz etkileyecek davranışlardan kaçınmak,
- Acil durumlarda sağlık ekibine haber vermek
refakatçinin temel sorumlulukları arasındadır.
7. Kural İhlalleri
Belirlenen kurallara uyulmaması durumunda, hastanın sağlık durumu güvence altına alınarak refakatçi uygulaması sonlandırılabilir. Gerek görülürse güvenlik birimleri devreye alınabilir.